Chính sách lưu trữ

1. Phạm vi áp dụng

• File kết quả tạo nhạc / cover / tách stem / WAV / video AI (khi được lưu trên hạ tầng SunoAI).
• File upload tạm (ví dụ audio/video cover, mẫu giọng) dùng để xử lý yêu cầu.
• Không áp dụng cho bản bạn đã tải về thiết bị của mình.

2. Thời gian lưu trữ theo hạng tài khoản

Số ngày lấy từ cấu hình gói nạp credit (admin). Hạng theo lịch sử đơn completed; nếu từng mua nhiều gói thì quyền lưu trữ dài nhất (hoặc vĩnh viễn) được áp dụng.

• Tài khoản miễn phí (chưa từng nạp thành công): giữ bài hát / media job tối đa 3 ngày kể từ lúc tạo.
• Gói SUNO1: lưu trữ bài hát tối đa 30 ngày.
• Gói SUNO2: lưu trữ bài hát tối đa 180 ngày.
• Gói SUNO3: lưu trữ bài hát tối đa 365 ngày.

3. Upload tạm

File đệm phục vụ Cover / xác minh giọng thường chỉ được giữ tối đa 3 ngày, độc lập với thời gian lưu bài hát đã tạo xong.

4. Hết hạn và xóa

• Sau khi hết hạn, hệ thống có thể xóa file trên máy chủ lưu trữ. Link phát/tải sẽ không còn hoạt động.
• Thông báo khi truy cập nội dung đã xóa: “Nội dung không còn tồn tại trên hệ thống…” và hướng dẫn tạo bài mới.
• SunoAI không cam kết khôi phục file đã bị xóa theo chính sách này.

5. Trách nhiệm của người dùng

• Tải bản MP3/WAV/video về máy nếu bạn cần lưu trữ lâu dài hoặc dùng ngoài nền tảng.
• Kiểm tra hạng gói và thời hạn lưu trữ trước khi dựa vào bản lưu trên hệ thống cho việc quan trọng.
• Hạn dùng credit của gói (ví dụ 30/90 ngày) là quy tắc riêng; có thể khác thời gian lưu file trên hệ thống.

6. Thay đổi chính sách

SunoAI có thể điều chỉnh số ngày lưu trữ theo vận hành thực tế. Số ngày đang áp dụng được công bố trên trang này và/hoặc bảng giá. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận chính sách hiện hành.